مهارات التواصل في العمل
يقدم لك الخبراء في بيت كوم أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط في ما يلي أهم 10 مهارات يبحث عنها أصحاب العمل.
مهارات التواصل في العمل. لماذا تعتبر مهارات التواصل مهم ة في مكان العمل إن التواصل الجي د هو مهارة مهم ة في أي بيئة تتضم ن التفاعلات البشرية إلا أنها في مجال الأعمال وعلى النطاق المهني أمر في غاية الأهمية فهي المكمل الضروري لنجاح الأعمال. ي عد العمل ضمن فريق أو العمل الجماعي أحد الأشكال التي تعتمد على مجموعة من الأفراد يمتلكون مهارات عالية ومتقاربة وم تكاملة بحيث إن كل عضو في الفريق يتمتع بمهارة تسد النقص عند زميل آخر. مهارات التواصل أو الـ communication skills هي القدرات التي تستخدمها عند تقديم أو تلقي مختلف أنواع المعلومات مثل إيصال الأفكار والمشاعر للأطراف الأخرى أو التعبير عم ا يحدث من حولك تختلف عملية التواصل باختلاف الوسيلة. مهارات التواصل تعد هذه المهارات مهمة الى حد كبير بالنسبة الى أصحاب العمل.
تستخدم مهارات التواصل في الحياة العملية بهدف إيصال الأفكار أو الرسائل الشفهية والكتابية بوضوح تام وتتطلب هذه العملية بذل الجهد الكافي من مرسل الرسالة ومتلقيها لتجنب الوقوع في الفهم الخاطئ للرسالة أو سوء تفسيرها. لتكون فرد ا فاعلا في فريقك وشخص ا ذا مهارات عالية في العمل الجماعي احرص على التواصل مع باقي أعضاء الفريق لا يهم إن اختلفتم أو اتفقتم في الآراء ووجهات النظر لكن الأهم هو أن توصل أفكارك للآخرين وتتقبل ما لديهم هم.